国内主流电商平台我们都有开店经营,

产品都一样,品质 价格都一样。

但是客户的质量真的一言难尽。

京东的客户目前来说还是真的很优质,

天猫的也不错。

多多的客户素质真的是一言难尽。

多多为了讨好顾客,设置各种规则,潜移默化的就影响了这个网站的购物者。

我不能说所有客户都这样,只能说我们在多多销售的订单的售后率要比其他平台高很多。

其他平台我们作为商家可以据理力争,对不合理的售后申请,理赔 ,我们都可以拒绝。

吵架,骂顾客,阴阳顾客,这些哪里都不行,我就不说了

但是,我详细阐述问题,其他平台我可以强硬点,摆证据 ,甩数据。都没什么问题。

但是在多多 我最近处理个售后,语气无非就强硬了点。多多说我服务态度不好,罚我一百。真无语了。

而且商家遇到的比较多的什么白嫖,那就真的习以为常了。

我做京东 天猫 白嫖的事情目前为止就没有发生过。或者说没有成功过,但是狸猫换太子的有。但是白嫖的真没有。

因为客户都知道,这些平台都不会允许用户有这种行为,所以有这种想法的客户他们都不敢来这些平台来搞,

(当然,最近阿里系也开始要玩这种骚操作了,允许用户类似于仅退款之类的。)

但是在多多。贵的 便宜的。不管什么东西,什么价格这些人都敢白嫖。

而且 不管用了多久,东西当前是什么状态,他们就敢申请售后,而多多牛掰的地方就是二话不说直接同意。

所以 潜移默化 就培养出了很多在我看来无理取闹的用户群体。

产品收到之后 各种 挑毛病,挑刺,找问题。 各种要赔偿,仅退款等操作。

所以 多多 可以说真的拉低了整个电商消费者群体的质量。

 

所以 有多多的衬托,越发显得 阿里 京东 是国内 比较优质的平台了

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